南運大巴安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)高坪區(qū)“兩會”獲點贊

2月17日，高坪區(qū)人大政協(xié)“兩會”召開，會期4天。南運集團高坪分公司是區(qū)政府公務(wù)用車服務(wù)中標單位，根據(jù)“兩會”會務(wù)組要求，南運集團調(diào)派12臺55座毫華大巴（其中：高坪分公司11臺，高速客運分公司1臺），12名乘務(wù)員（高坪分公司10名，高速客運分公司2名）為區(qū)“兩會”的召開提供交通運輸保障，這是高坪分公司2月14日至16日抽調(diào)6臺豪華大巴完成閬中市“兩會”用車任務(wù)后的又一重要指令性運輸保障任務(wù)。

高坪分公司作為傳統(tǒng)運輸企業(yè)，始終秉持“安全第一、服務(wù)至上”的理念，致力于為社會大眾和重要活動提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。高坪區(qū)“兩會”運輸保障，集團公司副總經(jīng)理、高坪分公司黨總支書記、經(jīng)理李曉軍高度重視，組織安全和生產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)部門負責(zé)人，召開“兩會”保障運輸專題會議，要求責(zé)任部門提前部署，精心組織，一是提前考察車輛運行路線了解路況；二是對車輛進行保養(yǎng)和保潔；三是抽調(diào)最好駕駛員和乘務(wù)人員組成運輸服務(wù)團隊；四是開好安全專題動員會和進行服務(wù)技能再培訓(xùn)，確保“兩會”每一位參會代表和工作人員出行安全與舒適。

在“兩會”的服務(wù)過程中，保障團隊不僅注重車輛的內(nèi)外整潔，要求駕乘人員統(tǒng)一著裝，全程服務(wù)標準化，行車時提前開啟車輛空調(diào)，適度調(diào)整好坐椅靠背，到達開會現(xiàn)場由乘務(wù)員引導(dǎo)代表們安全下車，溫馨提示代表和工作人員不要遺忘物品在車廂上，讓代表充分感受到賓至如歸、賓客至上的服務(wù)體驗，讓代表們保持良好的精神狀態(tài)參政議政，描繪高坪發(fā)展新藍圖。

2月21日下午“兩會”結(jié)束，南運保障團隊累計完成200多趟次的接送任務(wù)，做到準時準點、安全零事故，圓滿完成會期運輸保障任務(wù)。代表們說：“南運大巴不僅干凈舒適，而且態(tài)度很好，讓我們感受到了溫暖和放心。接下來我們單位或個人有用車需求，南運大巴是我們最好的選擇，謝謝你們，你們辛苦了！”

              （高坪分公司 廖仕林）